Concierto de Shakira en Medellín: Productores tienen tres días para anunciar nueva fecha
La Superintendencia de Industria y Comercio emitió un pliego de órdenes a las empresas organizadoras del concierto de la cantante en la capital de Antioquia.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) se pronunció al respecto, y anunció por medio de un comunicado oficial, cuatro órdenes directas que debe cumplir la organización. Lo primero que debe realizar Ticket Colombia y Promotora Colombia (Páramo Presenta) es que tienen máximo tres días para anunciar la nueva fecha del concierto en Medellín.
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Fecha del nuevo anuncio
De acuerdo con el documento, las empresas organizadoras deben “informar claramente la nueva fecha del concierto antes del 28 de febrero de 2025”. Una vez esté lista la reprogramación del concierto, tienen que informarla por medio de canales oficiales y distintos medios.
Otro punto que deberán cumplir los encargados del concierto es “realizar la devolución total del dinero a los consumidores que lo soliciten”. Adicionalmente, quienes no hayan hecho la devolución efectiva del dinero y deseen retractarse, puedan hacerlo con las condiciones originales de la compra.
Por último, la SIC ordena cumplir con la completa devolución del dinero para quienes la soliciten. Este proceso “deberá hacerse en un plazo máximo de 15 días hábiles”, y cuando se anuncie la nueva fecha del concierto, dar un plazo de mínimo cinco días hábiles para los consumidores que quieran el reembolso de su dinero.
🚨 #Atención | La SIC ha emitido órdenes administrativas a TICKET COLOMBIA y PROMOTORA COLOMBIA con el propósito de proteger a los consumidores y evitar posibles perjuicios causados por la reprogramación del concierto de Shakira en Medellín.
Conoce los detalles de la medida👇 pic.twitter.com/PlDoBdPz5t
— Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) February 25, 2025
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Pronunciamiento de la organización
Tal como sucedió en Perú, la organizadora del evento anunciará nuevos conciertos de la cantante. Estos espectáculos se conocerán próximamente, en los nuevos pronunciamientos oficiales que emita la productora.
Segunda reprogramación en la gira de conciertos de Shakira
En lo que va de la gira internacional de la cantante colombiana, se han tenido que aplazar dos fechas que estaban previamente programadas y vendidas. Inicialmente, en Perú no se pudo hacer el concierto destinado para el domingo 16 de febrero, por complicaciones de salud de la barranquillera.
La nueva fecha del concierto en Lima se realizará el 15 de noviembre del 2025, adicionando una nueva fecha para quienes no alcanzaron a comprar en los dos shows previos. En Medellín, la primera suspensión se debió a inconvenientes logísticos que hicieron pasar el espectáculo del 23 al 24 de febrero.
Posteriormente, se decidió cancelar el concierto hasta nueva orden por falta de garantías estructurales que ponían en peligro el bienestar de la cantante, su equipo y el público. Con la nueva orden de la entidad pública, se espera que en los próximos días se conozca la reprogramación oficial del evento en el estadio Atanasio Girardot.
Por: Jimmy Riaño
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