La reprogramación del concierto de Medellín ha estado en vilo por cuenta de inconvenientes logísticos que generaron preocupación en los asistentes del evento. Se cumplirá una semana desde el viernes 21 de febrero, cuando se anunció la cancelación del concierto, y lo que parcialmente se conoce es que se realizará en el segundo semestre de 2025.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) se pronunció al respecto, y anunció por medio de un comunicado oficial, cuatro órdenes directas que debe cumplir la organización. Lo primero que debe realizar Ticket Colombia y Promotora Colombia (Páramo Presenta) es que tienen máximo tres días para anunciar la nueva fecha del concierto en Medellín.
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De acuerdo con el documento, las empresas organizadoras deben “informar claramente la nueva fecha del concierto antes del 28 de febrero de 2025”. Una vez esté lista la reprogramación del concierto, tienen que informarla por medio de canales oficiales y distintos medios.
Otro punto que deberán cumplir los encargados del concierto es “realizar la devolución total del dinero a los consumidores que lo soliciten”. Adicionalmente, quienes no hayan hecho la devolución efectiva del dinero y deseen retractarse, puedan hacerlo con las condiciones originales de la compra.
Por último, la SIC ordena cumplir con la completa devolución del dinero para quienes la soliciten. Este proceso “deberá hacerse en un plazo máximo de 15 días hábiles”, y cuando se anuncie la nueva fecha del concierto, dar un plazo de mínimo cinco días hábiles para los consumidores que quieran el reembolso de su dinero.
🚨 #Atención | La SIC ha emitido órdenes administrativas a TICKET COLOMBIA y PROMOTORA COLOMBIA con el propósito de proteger a los consumidores y evitar posibles perjuicios causados por la reprogramación del concierto de Shakira en Medellín.
Conoce los detalles de la medida👇 pic.twitter.com/PlDoBdPz5t
— Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) February 25, 2025
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Ante la cancelación del concierto en la capital antioqueña, Páramo emitió un comunicado oficial hablando de lo sucedido con el escenario. Adicionalmente, reveló que están trabajando intensivamente con el equipo Shakira para anunciar la próxima fecha en el Atanasio Girardot lo más pronto posible.
Tal como sucedió en Perú, la organizadora del evento anunciará nuevos conciertos de la cantante. Estos espectáculos se conocerán próximamente, en los nuevos pronunciamientos oficiales que emita la productora.
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En lo que va de la gira internacional de la cantante colombiana, se han tenido que aplazar dos fechas que estaban previamente programadas y vendidas. Inicialmente, en Perú no se pudo hacer el concierto destinado para el domingo 16 de febrero, por complicaciones de salud de la barranquillera.
La nueva fecha del concierto en Lima se realizará el 15 de noviembre del 2025, adicionando una nueva fecha para quienes no alcanzaron a comprar en los dos shows previos. En Medellín, la primera suspensión se debió a inconvenientes logísticos que hicieron pasar el espectáculo del 23 al 24 de febrero.
Posteriormente, se decidió cancelar el concierto hasta nueva orden por falta de garantías estructurales que ponían en peligro el bienestar de la cantante, su equipo y el público. Con la nueva orden de la entidad pública, se espera que en los próximos días se conozca la reprogramación oficial del evento en el estadio Atanasio Girardot.
Por: Jimmy Riaño
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