Si usted perdió su cédula (la amarilla con hologramas) no se preocupe por sacar tiempo o pedir permiso en el trabajo porque no es necesario asistir presencialmente a una sede de la Registraduría para solicitar el duplicado.
El duplicado de la cédula puede pedirse por internet. Usted puede utilizar su celular y solicitarlo fácilmente. Tenga en cuenta que puede pagar los $55.800 de forma presencial en el Banco Popular, Efecty o Supergiros. Asimismo, puede hacerlo virtualmente por pago PSE.
Debe registrarse en caso de que no tenga usuario y contraseña. Luego de que haya realizado este proceso, ingrese con el usuario y contraseña que acaba de crear. Tenga en cuenta que debe brindar un correo electrónico que pueda revisar, pues allí le llegará un código de verificación.
Responder las preguntas de seguridad. ¡Pilas! Porque si responde mal le toca hacer el trámite de forma presencial.
Elegir la sede de la Registraduría donde quiere reclamar el duplicado de la cédula.
Confirmar los datos que puso al inicio sobre el método de pago. En caso de que lo haga por PSE la página le indica los pasos para hacer el pago virtual.
En caso de hacer el pago presencial, debe elegir la entidad donde lo va a hacer y digital el pin de la consignación (el que le dieron cuando pagó en la entidad que lo hizo). La solicitud la puede hacer un día después del pago.
Confirmar los datos. Puede descargar el comprobante del trámite.
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