En el 2022, el procedimiento para los accidentes de tránsito presentó un importante cambio. Anteriormente, ante cualquier tipo de choque, los implicados solían esperar a las autoridades de tránsito o a la Policía Nacional para resolver el asunto.
Hoy, con la Ley 2251 de 2022, este procedimiento no es legal y correcto para la mayoría de los casos. Si se trató de un ‘choques simples’, los ciudadanos no deben esperar la presencia de ninguna autoridad para atender el accidente, ahora son los mismos implicados los que deben resolver el asunto.
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Existen solo algunas excepciones a este nuevo procedimiento en los cuales se debe, por obligación, llamar a una autoridad de tránsito para que haya presencia en el lugar, ¿cuáles son esos casos y cuál es el número con el que se debe contactar? Se lo contamos.
¿Cuál es el número oficial de la Policía de Tránsito?
Como señala la Policía Nacional de Colombia, los canales oficiales de atención, en caso de tener un accidente de tránsito en el país son:
- Contacto con la Dirección de Tránsito y Transporte: #767.
- Línea de emergencia nacional: 123.
- Para comunicarse con la Administradora de Riesgos Laborales (ARL): 018000111170, para trabajadores no uniformados vinculados en la Ley 100 de 1993.
Es importante que tenga a la mano sus datos personales, el número de teléfono, la dirección y la descripción del evento que reportará. Cuando los ciudadanos se comunican con esta línea, pueden tener comunicación con:
- Policía Metropolitana de Bogotá
- Secretaría Distrital de Movilidad
- Secretaría Distrital de Salud
- Secretaría Distrital de la Mujer
- Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá
- Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático
Si tiene un accidente de tránsito: ¿en qué casos debe llamar a la Policía?
La Ley 2251, en su artículo 143, señala que en todo accidente de tránsito en el que solo se registren daños materiales (ya sea en los vehículos, inmuebles cercanos, cosas o animales) y en los que no se registren lesiones personales, los conductores deben tomar las pruebas del accidente y luego retirar los vehículos de la vía. Luego, deben acudir a un centro de conciliación para determinar quién deberá pagar por los daños ocasionados.
Ahora bien, si alguno de los conductores involucrados se encuentra en estado de embriaguez, es necesario llamar a las autoridades de tránsito para que puedan recolectar las pruebas.
Adicionalmente, si el accidente dejó a personas lesionadas, se deben llamar también a las autoridades de tránsito y las líneas de emergencias para atender el incidente. De acuerdo con el Ministerio de Justicia, las autoridades de tránsito hacen un informe detallado de los hechos y, en caso de que se registren personas fallecidas, ellos se encargarán de informar al Laboratorio Móvil de Criminalística de la Fiscalía.
Para que este procedimiento se haga correctamente, lo mejor es tener acompañamiento legal. Una entidad que presta este servicio es BAME, una firma de abogados especializados en defensa de procesos penales y administrativos de accidentes de tránsito. Por una suscripción mensual (4.992 COP) o anual (59.500 COP), las personas pueden acceder a defensas ilimitadas que se pueden ofrecer en todo el territorio nacional.
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