Sin embargo, últimamente algunos usuarios han manifestado a través de redes sociales, con el #zoombombedue, que durante sus videoconferencias aparecen imágenes pornográficas y racistas.
Debido a esto, desde la Fiscalía General de Nueva York, se envió una carta a Zoom para asegurarse de que la compañía está cumpliendo las medidas para proteger la seguridad y la privacidad de todos sus usuarios, según afirmó un vocero de la fiscal, Letitia James.
Por otro lado, el despacho del FBI en Boston emitió un comunicado, en donde afirman que recibieron varias denuncias sobre perturbaciones en sus videollamadas por contenido de odio, pornográfico y amenazante. Además, recomendaron ajustar las opciones de las llamadas para que sean más privadas.